Асоціація міст України протягом двох тижнів збирала від представників громад проблемні питання функціонування центрів надання адміністративних послуг.

Отриману інформацію АМУ узагальнила та надіслала до Комітету Верховної Ради України з питань організації державної влади, місцевого самоврядування, регіонального розвитку та містобудування.

► відсутність коштів для будівництва чи реконструкції приміщень ЦНАПів;

► потреба у кадрах та підвищенні кваліфікації;

► програмне забезпечення та компютерна техніка;

► облаштування віддалених робочих місць;

► неналежна якість Інтернету та мобільного зв'язку;

► адміністративний збір, який не компенсує затрат на дання адміністративних послуг;

► проблеми з функціонуванням програмного забезпечення "Соціальна громада";

► невзаємодія реєстрів:

► відсутність у виконавчих комітетів міст обласного значення повноважень по реєстрації актів цивільного стану.

Також у ряді областей є проблеми з проходженням навчання для адміністраторів щодо видачі довідок з Державного земельного кадастру та відсутність порозуміння з районними державними адміністраціями щодо передачі майна та обладнання для ЦНАПів. Детальніше тут.